Servicios MDP

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  Ayuda técnica

  Cualquier soporte técnico se proporcionará en primer lugar a través de correo electrónico, video o Internet.

  Manual de operación, videos para la instalación y depuración están disponibles. Todos los servicios en línea serán gratuitos.

  Si el ingeniero de KST para la instalación, capacitación o reparación se solicita al comprador, el comprador pagará los boletos aéreos redondos del Ingeniero, el hotel local, la comida y el transporte, Y PAGAR ingeniero USD 150 por día.

  
  

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  Servicio postventa

  El período de garantía de esta máquina será dentro de un año después de la fecha de la factura de carga.

  En caso de defectos o fallas que hayan demostrado ser causadas por el lado del vendedor, una vez recibida la información formal del comprador, el vendedor está obligado a proporcionar asistencia técnica al comprador para garantizar su producción normal y enviar piezas de repuesto para reemplazarlas de forma gratuita lo antes posible, Pero el comprador debe pagar los gastos de transporte al vendedor.

  
  

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  Investigación y desarrollo

  Como unFábrica de máquinas de embalaje, Invertimos millones en gastos de I + D cada año y Hemos establecido nuestro propio equipo de ingeniería mecánica, equipo de diseño de apariencia y equipo de desarrollo de software.

  Para mejorar aún más la calidad y los detalles de nuestros productos y satisfacer las propias necesidades de compra de la empresa, hemos invertido en un centro de procesamiento de piezas; tenemos varios centros de control numérico CNC, fresadoras, tornos y otros equipos de procesamiento.